Politique de confidentialité

Festlya collecte les informations nécessaires pour organiser votre animation, vous transmettre une proposition, gérer votre réservation et assurer le suivi du service.

Responsable de traitement

GHAZOUANI ELYES, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Festlya,
51 avenue Eugène Varlin, 77270 Villeparisis — SIREN 890 368 004.
Contact : contact@festlya.fr.

Données, finalités et bases légales

Données	Finalité	Base légale envisagée
Identité, email, téléphone	Répondre à votre demande et vous transmettre une proposition	Mesures précontractuelles prises à votre demande
Date, lieu, événement, invités, budget, animations et message	Préparer une proposition adaptée et organiser la prestation	Mesures précontractuelles prises à votre demande
Devis, réservation, montants, acceptations et échanges	Exécuter et prouver le contrat, gérer le service et les réclamations	Exécution du contrat et intérêt légitime à défendre nos droits
Factures et opérations de paiement	Encaisser les frais Festlya et respecter les obligations comptables	Exécution du contrat et obligation légale
Candidature et justificatifs partenaire	Étudier la candidature, vérifier le professionnel et gérer le réseau	Mesures précontractuelles et intérêt légitime
Journaux techniques et de sécurité	Sécuriser le site, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents	Intérêt légitime

Festlya ne conserve aucune donnée de carte bancaire sur ses serveurs. Le paiement des frais de réservation est traité par le prestataire de paiement indiqué dans le parcours.

Destinataires

• les personnes habilitées chez Festlya, dans la limite de leurs missions ;
• les partenaires concernés par l'organisation de la demande, puis le partenaire retenu pour réaliser la prestation ;
• les sous-traitants techniques nécessaires au service : hébergement, messagerie, notifications et paiement ;
• les autorités ou conseils lorsque la loi l'impose ou pour défendre un droit.

La localisation des sous-traitants et, le cas échéant, les garanties encadrant un transfert hors de l'Espace économique européen doivent être vérifiées dans les contrats fournisseurs.

Durées de conservation envisagées

• demande sans réservation : jusqu'à 24 mois après le dernier échange ;
• dossier contractuel et preuve d'acceptation : durée nécessaire à l'exécution puis aux délais de prescription applicables ;
• pièces comptables et factures : durée légale applicable, généralement 10 ans ;
• candidature partenaire non retenue : jusqu'à 24 mois après le dernier contact ;
• journaux techniques et de sécurité : durée proportionnée à leur finalité, envisagée à 12 mois maximum.

Ces durées doivent être confirmées et traduites en règles d'effacement effectives avant la production.

Vos droits

Selon la base légale et votre situation, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à certains traitements. Écrivez à contact@festlya.fr. Une pièce d'identité ne sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

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